Desde 2018, Colaboración Tributaria Andaluza (CTa) ha venido prestando servicios complementarios y asistencia técnica, material y tecnológica a los órganos de gestión tributaria, inspección y recaudación de los tributos locales del Ayuntamiento de Ayamonte (Huelva, 21.510 hab., INE), y en virtud de la reciente adjudicación de la licitación convocada en enero de 2022, seguirá colaborando con el Ayuntamiento durante los próximos 5 años.

Una de las novedades más destacadas será la aprobación por parte del Ayuntamiento -a propuesta de CTa- y la implementación de una Carta de Servicios, que incluirá diversos compromisos ante la ciudadanía en materia de atención, tramitación y resolución de incidencias en relación con diversos servicios objeto del contrato.

Otro aspecto destacable será la integración de las aplicaciones tributarias con la Plataforma de Administración electrónica municipal, para posibilitar la tramitación electrónica masiva de algunas de las actuaciones realizadas en el ámbito de la gestión de ingresos de derecho público y permitir, así, disponer de un expediente electrónico completo, con adaptación a las necesidades del Ayuntamiento.

En la actualidad, el Grupo CGI tiene presencia en 30 entidades públicas de la comunidad andaluza, mediante diversos contratos de colaboración.